Polato Constructions - Architecte DPLG

Hésitant entre construction neuve et l'ancien, nous avons rencontré Mickael qui est extrêmement professionnel, réactif, très à l'écoute et disponible. Il a tout suite compris nos attentes et surtout il a réussi à adapter notre projet à notre mode de vie et nos souhaits. L'équipe de l’Entreprise POLATO a été présente lors de toutes les phases du projet et je tiens à souligner la qualité et le professionnalisme des artisans qui collaborent avec l’Entreprise POLATO. Très peu d'aléas pour lesquels une solution a toujours été trouvée de manière constructive avec le chef de chantier. Toute l'équipe a été aimable, à l'écoute, et durant le chantier mes questions ne sont jamais restées longtemps sans réponse. A cet égard, je remercie aussi Marc, le conducteur de travaux, pour sa patience et son investissement. Il prend le temps d'expliquer chaque étape avec rigueur. Maité, pour sa grande gentillesse et son accompagnement au cours des différentes étapes administratives. Et enfin Stéphane et Thierry pour la gentillesse et le travail soigné sur la réalisation de la piscine et le travail de terrassement. Nous avons maintenant emménagé il y a presque 2 mois et nous sommes ravis. La maison est moderne, très bien pensée ergonomique et surtout très agréable à vivre. Nous recommandons vivement cette entreprise qui est très professionnelle.

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Je suis très déçu par le service fourni par Polato, notamment par le patron, Thiry Polato. Nous avons une fuite d’air sur la bonde de fond de notre piscine, mais malgré nos demandes répétées, le constructeur refuse d’intervenir sous prétexte d’un précédent avis négatif de ma part. Mon mécontentement initial portait sur l’absence de retour de leur part après trois semaines d’attente et de nombreux appels restés sans réponse. M. Polato a finalement accepté de venir pour corriger des oublis dans l installation initiale et a également ajusté une modification que mon mari avait faite suite au changement d’une pompe qui avait cassé après seulement deux ans d’utilisation. Cependant, mon expérience reste très mitigée : peu d’explications, une pompe qui force depuis le début à cause de cette fuite d’air non résolue, et un manque flagrant de professionnalisme. Aujourd’hui il me demande de payer pour régler ce problème de fuite alors que nous sommes encore sur la décennale. Si vous cherchez un constructeur de piscine, je vous recommande vivement de vous tourner vers un véritable spécialiste plutôt que Polato, pour éviter les mêmes désagréments.

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L’équipe constructions Polato a su être de très bons conseils dans la réalisation de notre maison. Nous sommes contents du résultat et des délais tenus. Je recommande.

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Nous avons beaucoup apprécié notre projet de construction de notre maison avec la société Polato. Parmi les différents constructeurs consultés, ce sont les seuls à avoir fait un effort pour nous donner les astuces sur la recherche de terrain. Ils sont assez flexibles, j'ai pu garder pas mal de travaux que je souhaitais réaliser à ma charge. On vous donne le portable de tout le monde, maison livrée dans les temps et conforme. Après, ça reste de la construction: il y a eu quelques petites erreurs pendant le chantier, mais à chaque fois elles ont été corrigées sans rechigner; il faut suivre, mais bon ça nous paraissait essentiel de le faire. En tout cas bon souvenir, en espérant qu'il n'y ait pas de désordres d'ici la fin de la décennale :)

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Première expérience de construction seule, l'entreprise Polato à bien su m'encadrer durant toutes les étapes de la construction. Marc, le chef de chantier saura bien vous conseiller dans tous les domaines. Entreprise familiale, bonne entente avec tous les corps de métier. Le temps m'en dira plus, mais pour le moment, Polato est l'entreprise qu'il vous faut! Merci

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Les deux seules point positifs sont : Mickael qui a été très professionnel, toujours disponible, toujours à l’écoute et très réactif. Le deuxième se sont les artisans avec qui ils travaillent qui on beaucoup de courage et avec qui tu peux et dois surtout t’arranger en direct avec eux pour que les choses avancent. Mme Polato est irrespectueuse, ne tien pas ces engagements. Ne surtout pas l’avoir au téléphone L’après midi car souvent pas la même personne que le matin. Aucune réunion de chantier, aucun coup de téléphone pour l’avancement des travaux. Remise des clés aucune contestation possible, nous n’avons même pas fait le tour de la maison avec elle. Nous devions juste signer et rien dire. Bref, je ne recommande pas de traiter avec Mme Polato.

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